Chi Siamo e Perché Questa Informativa

arespiraara opera nel settore beauty e moda con sede a Prato. Gestiamo questo sito per condividere tendenze, consigli e servizi legati al mondo della bellezza. Quando visiti il nostro sito o interagisci con noi, raccogliamo alcune informazioni. Niente di strano – succede praticamente ovunque online. Ma crediamo che tu abbia il diritto di sapere esattamente cosa facciamo con questi dati.

Questa informativa spiega in modo chiaro quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e quali diritti hai. Non è il solito documento legale incomprensibile. Abbiamo cercato di scriverlo in modo che chiunque possa capire cosa succede dietro le quinte.

Quali Dati Raccogliamo

Dipende da come interagisci con noi. Se solo navighi il sito, raccogliamo dati tecnici di base. Se ci contatti o ti iscrivi alla newsletter, ovviamente abbiamo bisogno di qualche informazione in più.

Questi dati ci aiutano a capire se il sito funziona bene, se le persone trovano quello che cercano e dove possiamo migliorare. Sono informazioni tecniche che non ti identificano direttamente come persona.

Questi dati li usi tu per metterti in contatto con noi. Non li chiediamo se non serve davvero, e puoi sempre decidere cosa condividere e cosa no.

Come Usiamo i Tuoi Dati

Semplice: usiamo i dati per offrirti un servizio migliore e per gestire il rapporto con te. Niente di complesso o nascosto. Ecco nel dettaglio:

• Rispondere alle tue richieste: Se ci scrivi per una domanda o una consulenza, usiamo i tuoi dati di contatto per risponderti. Ovvio, no?
• Migliorare il sito: Guardiamo come le persone navigano per capire cosa funziona e cosa va sistemato. Magari scopriamo che una pagina è lenta o confusa.
• Inviarti aggiornamenti: Se ti sei iscritto alla newsletter, ti mandiamo contenuti su tendenze beauty e novità. Puoi disiscriverti quando vuoi con un clic.
• Mantenere il sito sicuro: Monitoriamo accessi e attività per prevenire abusi, spam o tentativi di hackeraggio.
• Rispettare obblighi legali: A volte la legge ci obbliga a conservare certi dati per un periodo specifico. Non è una scelta nostra.

Non usiamo i tuoi dati per scopi strani o per venderli a terzi. Non è il nostro modello di business e francamente non ci interessa.

Base Giuridica del Trattamento

Il GDPR – il regolamento europeo sulla privacy – ci chiede di spiegarti su quale base legale trattiamo i tuoi dati. Ecco le basi che usiamo:

• Consenso: Quando ti iscrivi alla newsletter o accetti i cookie, ci dai il permesso esplicito. Puoi ritirarlo in qualsiasi momento.
• Esecuzione del contratto: Se richiedi un servizio o una consulenza, abbiamo bisogno dei tuoi dati per poterti rispondere e fornirti quello che hai chiesto.
• Legittimo interesse: Per migliorare il sito e la sicurezza, abbiamo un interesse legittimo a raccogliere dati tecnici anonimi. Lo facciamo in modo che non impatti negativamente sui tuoi diritti.
• Obbligo legale: In alcuni casi siamo obbligati per legge a conservare documentazione (ad esempio per fatture o comunicazioni ufficiali).

Con Chi Condividiamo i Dati

Non vendiamo i tuoi dati. Mai. Però, come quasi tutti i siti moderni, ci affidiamo a fornitori esterni per alcune funzionalità tecniche. Questi fornitori possono accedere ai dati solo per scopi specifici e sono vincolati da contratti rigidi.

Tutti questi fornitori rispettano standard di sicurezza elevati e operano in conformità con il GDPR. Se un fornitore non rispetta le regole, lo sostituiamo. Semplice.

In caso di richieste da parte di autorità pubbliche o forze dell'ordine, potremmo essere obbligati a fornire informazioni. Lo facciamo solo quando c'è una base legale valida e documentata.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei servizi che usiamo hanno server fuori dall'Unione Europea. Quando questo accade, ci assicuriamo che ci siano garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati – ad esempio clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Non trasferiamo dati in paesi considerati non sicuri dalla UE senza le protezioni necessarie. E comunque cerchiamo sempre di lavorare con fornitori europei quando possibile.

Per Quanto Tempo Conserviamo i Dati

Non teniamo i dati più a lungo del necessario. Il periodo dipende dal tipo di dato e dallo scopo per cui lo abbiamo raccolto.

Periodi di conservazione tipici:

• Dati di contatto per richieste: fino a 2 anni dalla nostra ultima interazione, poi cancelliamo tutto
• Iscrizioni newsletter: fino a quando non ti disiscrivi o richiedi la cancellazione
• Dati tecnici anonimi: aggregati e conservati per analisi statistiche a lungo termine, ma senza possibilità di identificarti
• Dati contabili e fiscali: 10 anni, come richiesto dalla legge italiana

Quando il periodo di conservazione scade, eliminiamo i dati in modo sicuro e irreversibile. Non lasciamo copie dimenticate in giro.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Il GDPR ti garantisce una serie di diritti concreti. Non sono parole vuote – puoi davvero esercitarli, e noi dobbiamo rispondere entro un mese dalla tua richiesta.

• Diritto di accesso: Puoi chiederci quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia completa.
• Diritto di rettifica: Se i dati che abbiamo sono sbagliati o incompleti, puoi chiederci di correggerli.
• Diritto di cancellazione: Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati, salvo casi in cui siamo obbligati per legge a conservarli.
• Diritto di limitazione: Puoi chiederci di "congelare" i dati, cioè di non usarli temporaneamente, ad esempio se contesti la loro correttezza.
• Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato leggibile e trasferirli a un altro fornitore.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti a certi usi dei dati, in particolare per marketing diretto o decisioni automatizzate.
• Diritto di revoca del consenso: Se hai dato il consenso per qualcosa, puoi ritirarlo in qualsiasi momento senza conseguenze.

Se ritieni che stiamo violando le norme sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (l'autorità italiana di controllo). Speriamo ovviamente che non sia necessario – ma è un tuo diritto sacrosanto.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Usiamo i cookie – piccoli file di testo salvati sul tuo browser – per far funzionare il sito correttamente e per capire come viene usato. Alcuni cookie sono essenziali (senza non funzionerebbe niente), altri sono opzionali.

Tipi di cookie che usiamo:

• Cookie tecnici: Necessari per la navigazione di base. Non servono consenso perché sono indispensabili.
• Cookie analitici: Ci dicono quante persone visitano il sito, quali pagine guardano, da dove arrivano. Li usiamo solo in forma anonima.
• Cookie di preferenze: Ricordano le tue scelte (ad esempio la lingua o il tema del sito).

Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare i cookie tecnici potrebbe rendere alcune funzioni del sito inutilizzabili.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo la sicurezza sul serio. Usiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni.

• Connessioni criptate con protocollo HTTPS su tutto il sito
• Server protetti con firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
• Backup regolari per prevenire perdite di dati
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Formazione continua del team su sicurezza e privacy

Nessun sistema è perfetto al 100%, ma facciamo tutto il possibile per minimizzare i rischi. Se dovesse verificarsi una violazione dei dati che comporta rischi per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente come richiesto dalla legge.

Minori

Il nostro sito non è destinato a persone sotto i 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori. Se scopriamo che abbiamo raccolto per errore dati di un minore, li eliminiamo immediatamente.

Se sei un genitore e pensi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci subito per risolvere la situazione.

Modifiche a Questa Informativa

Ogni tanto potremmo aggiornare questa informativa – magari perché cambiamo qualcosa nel sito o perché la legge richiede nuove informazioni. Quando facciamo modifiche sostanziali, aggiorniamo la data in alto e, se necessario, ti informiamo via email o con un avviso sul sito.

Ti consigliamo di rileggere questa pagina periodicamente per restare aggiornato. Non è la lettura più entusiasmante del mondo, ma almeno sai sempre cosa sta succedendo.